Phoenix Elevation s.r.o.

Obchodní podmínky poskytování mentoringových služeb

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Phoenix Elevation s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a klientem, který využívá mentoringové služby poskytované Poskytovatelem (dále jen „Klient“).

Mentoringové služby jsou poskytovány prostřednictvím individuálních online konzultací, vzdělávacích materiálů, podpory a dalších forem spolupráce dle konkrétní nabídky.

2. Charakter mentoringové spolupráce

Mentoring Phoenix Elevation je zaměřen na osobní rozvoj, vědomou práci se sebou, vztahovou oblast, mindset, rozhodování a podporu klienta při naplňování jeho osobních cílů.

Klient si uvědomuje, že výsledky spolupráce závisí především na jeho vlastní aktivitě, otevřenosti, ochotě aplikovat získané poznatky a převzít odpovědnost za své rozhodnutí.

Poskytovatel neposkytuje psychoterapeutické, lékařské ani právní služby.

3. Objednání služby a vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky služby a uhrazením sjednané ceny, případně podpisem individuální smlouvy o spolupráci.

Konkrétní rozsah služby, délka spolupráce, cena a způsob poskytování jsou vždy uvedeny v nabídce konkrétního mentoringového programu.

4. Cena a platební podmínky

Cena mentoringové služby je uvedena u konkrétní nabídky.

Klient se zavazuje uhradit cenu dle dohodnutých platebních podmínek.

V případě rozdělení platby do splátek zůstává Klient odpovědný za úhradu celé sjednané ceny služby.

5. Poskytování služby

Mentoring probíhá v dohodnutých termínech prostřednictvím online komunikace nebo jiným předem sjednaným způsobem.

Klient odpovídá za svou účast, přípravu a aktivní zapojení.

Případné změny termínů konzultací je nutné oznámit s dostatečným předstihem. Při opakovaném nedostavení se bez omluvy může nárok na daný termín zaniknout.

6. Odpovědnost a výsledky spolupráce

Poskytovatel se zavazuje poskytovat mentoring s maximální péčí a zkušenostmi.

Poskytovatel však negarantuje konkrétní výsledek, protože ten závisí na individuálním přístupu, rozhodnutích a aktivitě Klienta.

Klient bere na vědomí, že mentoring není pasivní služba, ale aktivní spolupráce.

7. Ochrana důvěrných informací

Veškeré osobní informace sdílené během spolupráce jsou považovány za důvěrné.

Klient se zavazuje respektovat autorská práva k materiálům poskytnutým v rámci mentoringu a neposkytovat je třetím osobám bez souhlasu Poskytovatele.

8. Odstoupení od smlouvy

Pokud je smlouva uzavřena na dálku se spotřebitelem, řídí se právo na odstoupení od smlouvy platnými právními předpisy.

V případě, že Klient požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, bere na vědomí podmínky s tím spojené.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Phoenix Elevation.

Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky aktualizovat. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách Poskytovatele.